Star Eyes
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会員制について
代金のお支払い方法
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お問い合わせ先
買い物カゴ(ショッピングカート)がうまく作動しないときは
買い物カゴで「証明書発行人の有効期限が切れています」と表示される場合
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こちらをご覧ください。
代金のお支払い方法
国内への発送
5000円以上のご注文は代金引換もしくは前払いでお願いいたします。

ご注文の際に次のいずれかをお選びください。

・郵便振替
・銀行振り込み
・クロネコヤマト代金引換便
・セブン−イレブンでのお支払い
・クレジットカード(クロネコ@ペイメント)

(1)商品お届け時に、商品と交換でお支払いいただく方法
 商品は、クロネコヤマトの宅急便にてお届けいたします。商品をお受け取りの際、代金をお支払いいただきます。(他店では代引き追加料金を徴収するところがありますが、Star Eyesでは頂きません)

(2)郵便振替、セブン−イレブン又は、銀行振り込み(UFJ銀行)にてお支払いいただく方法
5000円以上のご注文の際にはメールにてお支払い方法をお知らせしますのでそれに従ってお支払いください。5000円未満の場合は払い込み用紙をお送りしますので商品到着後1週間以内にお支払いください。

(3)クレジットカード(クロネコ@ペイメント)にてお支払いいただく方法
ご注文後メールにてクロネコヤマトのアドレスをお知らせしますのでそちらにてクレジットカード番号をご記入ください。代金は配送と同時に引き落とされます(詳しくはこちら)。JCB、VISA、MasterCardなど、9種類のカードをご利用いただけます。一回払いのほかに分割払い、リボ払いも可能です。

[口座番号] (資)イショップス
UFJ銀行府中支店 3810461
郵便振替 00100-1-539634

銀行振り込み、郵便振替をお選びの場合は払込手数料を差し引いてお支払いください。セブン−イレブンの場合は払込番号をメールにてお知らせしますのでそちらをご利用いただければ手数料はかかりません。

海外への発送
送金は海外からのご注文の場合は前払いをお願いしています。日本の銀行口座(UFJ銀行)に振り替え(wire)して頂くほかにPayPal経由でクレジットカードまたはアメリカ国内の小切手(check)でもお支払いいただけます。

払込手数料について
国内への発送
上記のどの方法でお支払いの場合も払込手数料はStar Eyesが負担いたします。

ただし、銀行振り込みを選ばれた場合はショッピングカートにてUFJ銀行ATMから現金で振り込まれた際の手数料相当額(税込み3万円未満105円、同3万円以上315円)をお引きし、お振り込みの際には手数料が徴収されますので、UFJ銀行ATMをご利用の場合は差し引きゼロとなります。

ほかの銀行のATMもしくは窓口よりお支払いいただく場合は手数料の差額(おおよそ105円〜210円)をご負担頂くことになりますが、逆に消費税込み3万円以上お買いあげになり、UFJ銀行ATMよりキャッシュカードをご利用の上お振り込みいただければ差額105円のお得となります。

海外への発送
PayPal経由での送金の場合はGeolShop.comが手数料を負担いたしますのでご利用をお勧めします。海外から銀行振り込みをご利用いただく場合、お客様がお支払いになる払込手数料のほかに受け取り銀行がStar Eyesに対し手数料を徴収します。3万円未満のご注文の際には手数料5000円のうち3000円をご負担ください。

発送について
国内への発送
ご注文完了後(5000円以上のご注文の場合代金お支払い後)24時間以内に発送します。東京からクロネコヤマトでの発送になりますので、本州は発送翌日、北海道・九州・四国・沖縄は発送翌々日に配達されます(一部地域では更に日数がかかります)。

海外への発送
代金お支払い確認後数日以内に発送します。航空SAL便の場合アメリカ宛で4日〜9日ほどかかります。

送料・消費税
国内(島嶼部含む)への発送
税抜き価格5000円以上お買いあげの場合は送料をStar Eyesが負担します。それ未満の場合は500円の送料が加算されます。ただし、カタログのみのご注文の場合は送料をStar Eyesが負担します。

表示価格はいずれも税抜き価格ですので、別途消費税5%が加算されます。

海外への発送
航空SAL便
税抜き価格10000円以上お買いあげの場合は送料をStar Eyesが負担します。それ未満の場合は500円の送料が加算されます。EMSをご希望の場合はご意見欄にお書きください。

国際スピード郵便(EMS)
お買いあげ金額  送料
25000円以上500円
10000円以上1200円
10000円未満1700円

海外発送の場合は消費税はかかりませんが、関税がかかる場合があります。関税は商品受け取り後、郵便局からの請求に従いお支払いください。

返品について
商品到着後1週間以内にご連絡いただければ未開封品に限り返品を受け付けます。返送の際の送料は破損・不良品・誤配送の場合を除いてお客様がご負担ください。
プライバシーについて
お客様のいかなる個人情報も、商品を発送する際の宅配業者・郵便局を除いて第三者に開示されることはありません。

また、ホームページ上から申し込まれる際も大手サイトと同じSSLというインターネット標準の暗号化技術を用いているため、第三者に盗み見られる心配がありません。

電話番号
電話番号はクロネコヤマトが配送の際に在宅確認などに使うためにご記入いただいております。お客様がメールアドレスを間違えて記入された場合などにお電話させていただくことはございますが、商品の勧誘などに使うことはございません。

メールアドレス
ショッピングカートにてお知らせを希望する・しないを選択していただけるようになっています。希望されるお客様には重要なお知らせがあるときのみ不定期(多くて年間数通)でお知らせのメールをお送りしています。

お問い合わせ先
こちらをご覧ください。

買い物カゴ(ショッピングカート)がうまく作動しないときは
一部の古いブラウザをご利用の場合、ショッピングカートが作動しないことがあります。 その場合はこちらのフォームをご利用いただくか、下記情報をinfo@stareyes.jp宛にメールでお送りください。
  • 商品番号・商品名・数量
  • お名前
  • 郵便番号・住所
  • 電話番号
  • 送金方法(代金引換・郵便振替・銀行振り込み・セブン−イレブンからの払込)
  • 買い物カゴで「証明書発行人の有効期限が切れています」と表示される場合
    これらのブラウザをご利用の場合、ショッピングカートをご利用の際に「証明書発行人の有効期限が切れています」と表示されます。

    ・Netscape Communicator 4.05以前のバージョン
    ・Microsoft Internet Explorer4.01マッキントッシュ版

    その場合でも「続ける」ボタンを押していただければショッピングカートをご利用いただけますが、ブラウザのバージョンアップをお勧めいたします。

    詳しくはこちら
    Netscapeのダウンロード

    Star Eyesについて
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